Como principal fabricante de radiadores del Reino Unido, Stelrad gestiona al año 50.000 entregas a clientes desde su centro de distribución de South Yorkshire. Con el objetivo de mantener los niveles de productividad, cuando Stelrad amplió recientemente su Centro de Distribución Nacional y sintió la necesidad de una nueva solución de equipos de manutención, recurrió al subdistribuidor Yale Forkway.
“Forkway es nuestro distribuidor único de equipos de manutención y ha jugado un importante papel en el desarrollo de nuestra operación de almacenamiento y distribución”, comentaba Paul Schofield, director de Almacén y Distribución en Stelrad. “En Stelrad, tenemos necesidades específicas que requieren el suministro de equipos de una amplia gama de tipos”.
Para garantizar que sus instalaciones maximizaran en su totalidad sus capacidades para mantener los niveles de productividad y la tasa de éxito en las entregas a los clientes, era necesario contar con una nueva solución de manutención. “Para poder alcanzar nuestros objetivos, los equipos tienen que estar en funcionamiento a lo largo de los períodos completos de los turnos de 24 horas”, comentaba Paul.
De modo que, después de un período inicial de consultas para conocer los nuevos requisitos de Stelrad, Forkway propuso una solución personalizada para todo el centro de distribución dirigida a minimizar los retrasos en el manejo y despacho de las existencias.
En el sitio de Mexborough se entregaron seis carretillas retráctiles de trabajo intensivo MR20HD de Yale que ofrecen a Stelrad velocidades más altas de desplazamiento y de elevación y descenso.
El bienestar del operario está en el centro de atención de la ergonomía de la serie MR, con un fácil acceso a través de un amplio escalón situado a baja altura, con asideros integrados y con un volante de posición ajustable para mantener el confort del operario a lo largo de todo el turno. La dirección de 360° con un pulsador permite un mayor control de la conducción. Forkway recomendó que las unidades MR20HD de Yale incluyeran las Luces de Aviso a Peatones opcionales para ayudar a los peatones que trabajan alrededor de las carretillas. Stelrad ha observado también una mejora en la productividad de los conductores con los monitores y cámaras HD situados en la parte superior del larguero de 11 m, con los que el operario puede manejar el palé de forma precisa.
Para la cuestión de los diferentes tamaños de palés que se manejan en el centro de Distribución Nacional, las carretillas de una flota de 18 transpaletas de plataforma de la serie MP20X de Yale fabricadas a medida se equiparon con horquillas más largas y con las ruedas de carga reposicionadas, minimizando los daños durante la recogida y el transporte.
Después de haber encontrado una solución para el Centro de Distribución Nacional de Stelrad, las miradas se dirigieron entonces a cómo maximizar la productividad en las instalaciones de fabricación. Forkway recomendó la carretilla GLP18VX Veracitor de Yale para la elevación de las aletas de los radiadores hasta la línea de producción, junto con tres transpaletas de plataforma MP20X de Yale para transportar los productos terminados hasta la máquina de embalaje para dejarlos preparados para su despacho en el nodo de distribución.
Teniendo en cuenta que el objetivo de Stelrad es mantener sus rápidos tiempos de entrega a sus clientes: “Todas las tareas de servicio y averías son asumidas por técnicos de servicio que han visitado el sitio durante muchos años y que tienen un conocimiento en profundidad de las carretillas, así como una excelente relación con los operarios, lo que significa que los tiempos de inactividad no previstos se mantienen en mínimos absolutos. Toda la correspondencia y llamadas de servicio se manejan localmente, en lugar de hacerlo a través de un centro de llamadas nacional que no tendría o que apenas tendría un conocimiento real de nuestra operación”, añadía Paul.
