Más exigencia de servicio, presión de costes y aceleración tecnológica marcarán el año para el sector. En esta entrevista con José Antonio Gómez (AR Racking), analizamos los principales desafíos que afrontará la logística en 2026 y las claves para abordarlos con criterio, datos y retorno real.
Con el inicio de 2026, la logística se enfrenta a un escenario en el que ya no basta con innovar: es imprescindible hacerlo con impacto directo en productividad, seguridad y calidad de servicio. La presión sobre los costes, la exigencia de los clientes y la necesidad de demostrar la sostenibilidad con métricas reales están redefiniendo las prioridades del sector.
En el marco del Especial Retos Logísticos 2026, desde Logística – C de Comunicación analizamos, a través de entrevistas en profundidad, cómo están abordando este nuevo contexto los principales actores del sector.
En nuestra conversación con José Antonio Gómez, Director Comercial Sur de Europa en AR Racking, repasamos los desafíos clave del año, la evolución de la intralogística, el papel de la automatización, el dato y las personas, así como las decisiones estratégicas que marcarán la competitividad de las empresas en los próximos meses.
Arrancamos 2026 con muchos desafíos sobre la mesa. Desde su punto de vista, ¿cuáles marcarán el año para el sector logístico?
2026 va a estar marcado por una combinación muy concreta: más exigencia de servicio (entregas rápidas, cero errores, trazabilidad), presión de costes (energía, mano de obra, financiación y suelo industrial) y una aceleración tecnológica que ya no es opcional. El gran desafío real no es ‘innovar’… Es innovar con retorno: invertir donde haya impacto en productividad, seguridad y calidad de servicio.En intralogística lo estamos viendo con claridad: el almacén vuelve al centro de la estrategia. No sólo por capacidad, sino por flujo, densidad, flexibilidad y escalabilidad.
Además, hay un reto transversal que en 2026 se vuelve todavía más tangible: la sostenibilidad con métricas. Ya no sirve ‘querer ser sostenible’… Hay que demostrarlo con datos, reportes, verificaciones y decisiones que se traduzcan en competitividad.
¿Con qué sensación afronta el sector este inicio de 2026: más preparado, más exigido, más prudente?
Diría que el sector está más preparado que hace unos años porque ya ha recorrido parte del camino: WMS más maduros, más cultura de dato, más automatización ‘accesible’. Pero, al mismo tiempo, es más exigente. Los clientes piden más servicio, más transparencia y el entorno económico obliga a controlar cada euro invertido.Y sí, también está más prudente. Vemos decisiones más racionales, con foco en proyectos que cumplan tres condiciones: mejoran productividad, reducen riesgo operativo y son escalables. En otras palabras: inversiones que puedas iniciar por fases, medir, corregir y ampliar sin hipotecarte desde el día uno.
Si tuviera que destacar dos o tres retos prioritarios para la logística en 2026, ¿cuáles señalaría?
- Productividad y aprovechamiento real del almacén. No se trata sólo de ‘meter más pallets’, sino de reducir tiempos improductivos, minimizar recorridos, ordenar el flujo, aumentar seguridad y mejorar la preparación de pedidos. En muchas empresas, un rediseño del layout y del sistema de almacenaje, bien ejecutado, desbloquea mejoras rápidas sin necesidad de grandes revoluciones.
- Automatización con criterio (y con ROI). La automatización seguirá creciendo, pero el enfoque ganador será el pragmático: empezar por donde hay cuello de botella, asegurar integración y tener un plan de escalabilidad. De hecho, desde AR Racking insistimos en que ‘lo más automático’ no siempre es lo más conveniente. Lo importante es que la solución sea viable, medible y escalable.
- Sostenibilidad operativa y verificable. En 2026 ganarán las compañías que conviertan sostenibilidad en eficiencia: energía, materiales, transporte y cadena de suministro. AR Racking, por ejemplo, ha verificado su huella de carbono organizacional para 2022–2024 bajo ISO 14064 con auditoría de DNV, y lo enmarca dentro del programa Living Sustainability del Grupo Arania.
¿Hay algún reto que, en su opinión, pueda ir ganando peso a lo largo del año y quizá todavía no esté en el centro del debate?
Sí: la gobernanza del dato y el uso responsable de la IA en logística. Se habla mucho de IA pero 2026 será el año en el que muchas empresas se den cuenta de que el salto no depende de ‘tener IA’… Sino de tener datos fiables, protocolos y revisión humana. La IA es un asistente que acelera análisis y tareas pero con necesidad de criterio, revisión y normas claras.
Otro reto que crecerá sin hacer mucho ruido: ciberseguridad y protección de información (operativa, clientes, inventario, procesos). Cuanta más conectividad y automatización, más crítico es proteger el sistema.
En un contexto como el actual, ¿dónde cree que deberían centrar sus esfuerzos las empresas logísticas en 2026?
En tres frentes muy concretos:
1.- Asegurar el ‘core’ operativo: servicio, seguridad y continuidad. Si el almacén falla, falla todo. Esto implica estándares claros, mantenimiento, inspecciones, formación y cultura preventiva.
2.- Diseñar para el flujo y la flexibilidad: que el almacén se adapte a picos, cambios de mix y nuevas referencias sin romperse. Aquí el sistema de almacenaje y el layout son clave.
3.- Eficiencia y sostenibilidad: energía, consumos, transporte, circularidad y compras responsables. En AR Racking lo conectamos de forma natural a través del programa Living Sustainability, que estructura acciones en el ámbito ambiental, social y de gobernanza… Además, alineado con principios de sostenibilidad empresarial como el Pacto Mundial/ODS.
¿Qué tipo de decisiones, más estratégicas que tácticas, serán especialmente relevantes este año?
Las que definen el modelo de competitividad a 2–3 años vista:
- Qué automatizo, dónde empiezo y cómo escalo. La estrategia ganadora será por fases: pilotar, medir ROI, estabilizar y ampliar. Esta idea de ‘democratización’ y acceso gradual a automatización se comentó también en debates sectoriales recientes.
- Cómo diseño la capacidad: crecer en superficie, en altura, en densidad o en productividad por operario.
- Cómo integro sostenibilidad en decisiones reales: energía, materiales, transporte, proveedores y métricas. En nuestro caso, por ejemplo, además de la verificación ISO 14064, AR Racking ha recibido el sello CÁLCULO (OECC) para 2022–2024 y está trabajando en un plan de descarbonización alineado con SBTi.
¿Será 2026 un año más de consolidación o de evolución dentro del sector?
Será un año de consolidación en la forma de invertir y de evolución en la forma de operar… Consolidación, porque la industria va a priorizar proyectos que aporten retorno inmediato y reduzcan riesgo. Evolución, porque la intralogística seguirá incorporando automatización, dato e IA, pero con un enfoque más realista: empezar por soluciones que mejoren productividad y que puedan crecer paso a paso.
¿Qué papel jugarán las personas y el talento en la capacidad de las empresas para afrontar estos retos en 2026?
Un papel absolutamente central. La tecnología no transforma nada si los equipos no la adoptan. 2026 va a exigir gestión del cambio, formación y liderazgo cercano, especialmente cuando hablamos de automatización e integración tecnológica en el día a día. Además, el talento va a ser un cuello de botella: no sólo atraerlo, también retenerlo.
¿Qué habilidades o perfiles cree que ganarán protagonismo a lo largo del año?
- Perfiles híbridos: operaciones + dato (supervisores y responsables de mejora continua con mentalidad analítica).
- Técnicos de automatización y mantenimiento (electromecánica, robótica, sistemas).
- Especialistas en integración (WMS/WES, sensorización, trazabilidad).
- Perfiles de sostenibilidad aplicada: medición, reporting, eficiencia energética, cadena de suministro responsable y compras sostenibles.
A estas alturas de 2026, ¿qué cree que será clave para que el sector avance con solidez durante los próximos meses?
Tres claves:
1.- Elegir bien las prioridades: proyectos con impacto directo en servicio, seguridad, productividad y coste.
2.- Medir y verificar: lo que no se mide se discute; lo que se mide se mejora. En sostenibilidad, por ejemplo, el paso de calcular y verificar huella (ISO 14064 / OECC) marca la diferencia entre discurso y gestión.
3.- Ejecución excelente: plazos realistas, implantaciones bien planificadas, formación y seguimiento de KPIs operativos.
¿Qué mensaje le gustaría trasladar a las empresas que encaran este año con nuevos retos y oportunidades?
Mi mensaje sería muy directo: el momento es ahora. En 2026 no gana quien espera a tenerlo todo perfecto, gana quien empieza. Y empezar no significa meterse en un proyecto enorme desde el primer día. En la mayoría de casos, el primer paso es reforzar la base del almacén con una solución convencional bien diseñada.
¿Por qué ahora? Porque esas inversiones son de las que más rápido convierten euros en resultados: más capacidad útil, más productividad, menos incidencias y mejor servicio. Además, se pueden abordar por fases, con un enfoque totalmente escalable… Primero estabilizas y optimizas y, a partir de ahí, creces o incorporas automatización cuando el negocio lo demande.
Lo importante es no dejarlo para más adelante. Cada mes que se retrasa es un mes sin esa mejora operativa y sin esa competitividad. Quien dé el primer paso hoy, lo tendrá operativo antes… y esa ventaja se nota en costes, en servicio y en capacidad de crecer.
Los proyectos son escalables, sí. Pero la competitividad no espera: cuanto antes empiezas, antes lo tienes operativo.
