Durante Logistics & Automation 2025, el área Logística de C de Comunicación conversa en The Box con Albert Vidal, CEO South Europe de TGW Logistics, sobre las principales tendencias que están marcando el sector de la automatización. El directivo explica que existen dos perfiles claros de cliente: grandes compañías con una madurez tecnológica consolidada, que apuestan por centros totalmente automatizados con visión a largo plazo, y empresas medianas que buscan soluciones más modulares y escalables, con inversiones adaptadas a un crecimiento progresivo.
Además, Vidal destaca la importancia del servicio posventa dentro de los proyectos de automatización. TGW denomina este enfoque lifetime services, un modelo basado en mantenimiento predictivo, soporte continuo y formación de equipos propios y del cliente desde la fase inicial del proyecto. “La tecnología y las personas son lo que nos permite maximizar el rendimiento de nuestras instalaciones”, subraya.
