Boutique de Christian Dior en París. | Fuente: Archivo
La marca especializada en el lujo, Christian Dior, está introduciendo nuevas tecnologías de digitalización en su red logística mediante la integración de la solución MatrixScan de Scandit con el sistema de gestión de almacén Hardis WMS.
Según la documentación compartida por ambas compañías, la combinación de lectura masiva de códigos y realidad aumentada ya está permitiendo acortar en un 85% el tiempo de control de envíos entre almacenes y tiendas.
La maison francesa ha desplegado estas herramientas en los dispositivos móviles que utilizan sus operarios, de modo que pueden capturar simultáneamente varios códigos de barras, validar la información en el SGA y visualizar indicaciones en pantalla mediante una capa de realidad aumentada. Este flujo pretende reducir errores en la preparación de pedidos, acelerar procesos manuales y reforzar la trazabilidad interna.
Además del control de envíos, Dior utiliza MatrixScan Find para localizar artículos concretos durante la preparación de pedidos y en tareas de actualización de precios en tienda. La compañía prevé ampliar el alcance del proyecto a procesos como recuentos de inventario y onboarding de personal eventual en picos de actividad.
Según explican Scandit y Hardis Supply Chain, la tecnología permite escanear códigos dañados o parcialmente visibles, lo que les facilita la automatización de tareas que seguían dependiendo de verificaciones manuales.
Por un lado, Samuel Mueller, director general y cofundador de Scandit, señala que la iniciativa muestra “cómo la captura inteligente de datos puede aportar información en tiempo real al trabajador y modernizar procesos que tradicionalmente requerían validaciones manuales”.
Desde el otro lado, Florent Boizard, director general de Hardis Supply Chain, apunta que la colaboración con Dior representa “un caso práctico de integración de tecnologías innovadoras en un WMS para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario en el almacén”.
Por su parte, Dior estudia extender MatrixScan Count a los recuentos de inventario e implementar las soluciones de Scandit en todos los centros de distribución que operan con Hardis WMS a escala global. Su objetivo es homogeneizar procesos, reducir tiempos de operación y simplificar la incorporación de nuevos empleados en campañas de alta demanda.
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