Zoomo trabaja con varias empresas de delivery en diferentes países y respecto a España, tiene presencia en Madrid, Valencia, Barcelona, Sevilla, Málaga, Alicante y Murcia.
Mina Nada y Michael Johnson fundaron Zoomo en 2017 y desde ese año, la empresa no ha parado de crecer y aterrizar en múltiples países. Ambos se dieron cuenta de que existía una “necesidad” de vehículo sostenible para el reparto de última milla y diseñaron su propia bicicleta eléctrica.
Este medio ha hablado con Marco Civolani, General Manager de Zoomo en España para conocer todos los detalles.
“En Europa hay varios modelos de bicicletas eléctricas, pero la mayoría de éstas que se utilizan para el reparto han nacido como bicicletas de paseo. Esto quiere decir que no están diseñadas para llevar a cabo esa tarea. Zoomo ha fabricado la primera bicicleta eléctrica enfocada en el reparto, con todas las prestaciones y características que se necesitan”.
Marco Civolani, General Manager de Zoomo en España
Según Civolani, las bicicletas eléctricas de Zoomo llevan integrado un sistema inteligente que permite saber dónde está la bicicleta en todo momento y facilita la recuperación de la bicicleta en caso de robo. Además, también diseñan su propia plataforma de software para conocer el estado de las bicicletas, si necesitan mantenimiento o reparación, etc. Su producto estrella es la Zoomo Zero, que puede cargar hasta 90 litros.
Desde que diseñaron su producto, muchas empresas pertenecientes al sector de la comida a domicilio y del reparto de última milla se han interesado por estas ebikes y poco a poco las están integrando en su flota de vehículos.
“Cuando observamos el interés, empezamos a desarrollar una plataforma empresarial B2B para ofrecer a las empresas nuestras bicicletas y éstas han empezado a sustituir sus motos y furgonetas de gasolina. El boom del ecommerce durante la pandemia ha provocado que muchas más empresas nos contacten y nos hemos expandido a varios mercados”.
Marco Civolani, General Manager de Zoomo en España
Además de bicicletas eléctricas, la compañía también oferta motocicletas, cargos, cuadriciclos y remolques eléctricos. Civolani explica que la bicicleta es muy útil en el centro de las urbes, sin embargo, para recorridos un poco más largos, se necesitan motos u otros vehículos con mayor autonomía y capacidad de carga. “Ahora estamos integrando en nuestra oferta vehículos que van, por ejemplo, de una capacidad de carga de 300 litros a 600 litros, hasta 2.000 litros a cuatro ruedas con una caja trasera”, añade.
A día de hoy, Zoomo está presente en Australia, donde realizan todo el proceso de diseño y fabricación de los modelos y exportan sus bicicletas a otros mercados como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia y Alemania.
Respecto a España, operan desde el último trimestre de 2021 en Madrid y Valencia y recientemente han empezado a trabajar en Barcelona, Sevilla, Málaga, Alicante y Murcia.
“Tenemos planes futuros de expansión en más ciudades españolas, pero queremos hacerlo bien, paso a paso y de forma sólida. España nos está dando buenos resultados y hemos consolidado bastante nuestra presencia tanto a nivel B2B como B2C”.
Marco Civolani, General Manager de Zoomo en España
Zoomo y su modelo de suscripción
El General Manager de Zoomo en España asegura que la mayoría de clientes alquila los vehículos y, además, ofrecen un plan de financiación que permite “sin una gran inversión inicial, apostar por estas bicicletas eléctricas y llevar a cabo una transición hacia modelos de transporte más sostenibles”.
El renting mensual también incluye mantenimiento de las bicicletas.
“Una bicicleta eléctrica es como cualquier otro vehículo que está en la calle y se utiliza durante muchas horas, días y meses. Aunque tienen una duración de años estos vehículos, necesitan un mantenimiento. Por eso nosotros damos mucha importancia a este tema. Tenemos naves con talleres y mecánicos en cada ciudad. Depende del tamaño y el mercado de cada ciudad, ya que, por ejemplo, en Barcelona y Valencia disponemos de más profesionales que en Alicante y Murcia”.
Marco Civolani, General Manager de Zoomo en España
Actualmente trabajan con empresas de delivery como Just Eat, Foster Hollywood y Uber Eats, entre otras, pero no descartan introducirse en otros sectores en un futuro.
“Nosotros empezamos con unos objetivos muy específicos y estamos muy centrados en las empresas de comida a domicilio porque creemos que éstas tienen más necesidad de realizar una transición hacia modelos de movilidad más respetuosos con el medio ambiente. Sin embargo, no descartamos colaboraciones con ayuntamientos u otros nichos de mercado”, relata Civolani.
Cabe destacar como curiosidad que Zoomo también colabora con la empresa The Music Republic, una compañía que organiza festivales de música por toda España y han querido contar con los servicios del fabricante australiano para cargar material y desplazar a sus empleados.
“Hay un abanico infinito de posibilidades. Las ciudades van a cambiar y la forma más fácil de moverse es con la bicicleta. En España está aumentado la demanda de bicicletas eléctricas, pero hay todavía mucho por hacer. Nuestro objetivo es continuar expandiéndonos y creemos que somos la única empresa que ofrecemos esta solución 360 tanto de vehículos, como de servicios, financiación, software, mantenimiento etc”.
Marco Civolani, General Manager de Zoomo en España
