Ambas empresas combinarán redes de paquetería de alta eficiencia para ecommerce, B2B y B2C incluyendo entregas a "no domicilio" con una capacidad de 1 millón de envíos diarios en la Península Ibérica.
El Grupo CTT y DHL eCommerce han formalizado una alianza estratégica destinada a reforzar su posición en el mercado de paquetería en la Península Ibérica, con un acuerdo que incluye el intercambio de participaciones y una reestructuración de sus operaciones en España y Portugal.
Como parte de esta colaboración, y tal y como la compañía portuguesa ha anunciado hoy, el Grupo CTT adquirirá el 25% de DHL eCommerce España, mientras que DHL eCommerce tomará una participación equivalente en CTT Expresso Portugal, y además, CTT Expresso integrará las operaciones de DHL eCommerce en Portugal. Además, ambas compañías han previsto la posibilidad de ampliar estas participaciones hasta un 49% en el futuro.
CTT y DHL eCommerce: una alianza única en Iberia
En cuanto a la distribución de operaciones, CTT Expresso asumirá el control de las actividades de DHL eCommerce en Portugal, lo que convertirá a CTT en el operador exclusivo de los envíos de comercio electrónico de DHL en el país. Por su parte, en España, las operaciones se dividirán según el tipo de cliente, de manera que CTT Express, filial de CTT Expresso, gestionará las entregas dirigidas a clientes particulares (B2C), mientras que DHL eCommerce se encargará del segmento empresarial (B2B). Este esquema de colaboración busca optimizar las redes de procesamiento de paquetes y las entregas de última milla, mejorando así la eficiencia operativa y la calidad del servicio ofrecido.
La alianza beneficiará a quienes compren online a través de la ampliación de la red de puntos de recogida y entrega, el acceso a una infraestructura europea que facilitará los envíos internacionales y la instalación de 10.000 nuevos lockers a lo largo de los próximos años.
Asimismo, las compañías lanzarán dos marcas que reflejan su enfoque estratégico conjunto. La denominación “CTT Express, a partnership with DHL” será empleada en el ámbito B2C, orientado a entregas para particulares, mientras que “DHL, a partnership with CTT Express” identificará las operaciones B2B, dirigidas a empresas.

De un vistazo
¿Cómo se estructura esta asociación?
Para consolidar la asociación, el Grupo CTT adquirirá una participación del 25 % en DHL eCommerce España, mientras que DHL eCommerce adquirirá una participación del 25 % en CTT Expresso Portugal. Además, CTT Expresso adquirirá DHL eCommerce Portugal. Ambas compañías tienen la opción de aumentar sus participaciones minoritarias hasta el 49 % en el futuro, lo que indica un compromiso a largo plazo y la posibilidad de una mayor integración.
¿Cómo se dividirán las operaciones en España y Portugal entre CTT Expresso y DHL eCommerce?
En Portugal, DHL se integrará en CTT Expresso, convirtiéndose esta última en la distribuidora de los volúmenes de paquetería de comercio electrónico de DHL. En España, CTT Express, sucursal de CTT Expresso, se encargará de los servicios B2C, mientras que DHL eCommerce gestionará las operaciones B2B. Esta división busca crear redes eficientes para el procesamiento de paquetería y las entregas de última milla, mejorando la experiencia del cliente.
¿Qué aportará esta alianza a los clientes de comercio electrónico?
Los clientes se beneficiarán de una red más amplia de puntos de conveniencia para entregar y recibir paquetes, acceso a una red europea para envíos internacionales, así como una mejor experiencia en general en la Península Ibérica. Además, se planea expandir la red de puntos de recogida y entrega mediante la instalación de 10.000 nuevos lockers en los próximos años.
¿Qué significan las marcas ‘CTT Express, a partnership with DHL’ y ‘DHL, a partnership with CTT Express’ para los usuarios?
La primera se utilizará en el segmento B2C, indicando que CTT Express operará entregas a clientes individuales con el respaldo de DHL. Y ‘DHL, a partnership with CTT Express’ se usará para operaciones B2B, e indicará que DHL manejará entregas a empresas con el apoyo logístico de CTT Express.
¿Cuál es la expectativa de facturación de las operaciones conjuntas a raíz de esta alianza?
CTT y DHL esperan alcanzar una facturación de mil millones de euros en las operaciones conjuntas.
















