El pasado 11 de junio, se
celebró en Vitoria un encuentro, en el marco de los “Foros de Experiencias
Empresariales” que desarrolla Global Lean.
Este foro, organizado con el Grupo Eulen, trato sobtre“La externalización in-house
como oportunidad para optimizar los costes operativos”.
Más de 30 profesionales de compañías punteras como Arcelor Mittal,
Vector SF, DSV Road España, Transcoma, Linse, Alstom, Hydro Bulding, Wallair
Engine Components, Tubos Reunidos o Vidrala, entre otros, se dieron cita en el
encuentro.
El objetivo del foro era identificar -mediante el desarrollo conjunto entre ponentes
y participantes- los puntos más importantes a considerar a la hora de externalizar,
así como el desarrollar un “Decálogo sobre la Externalización”. Igualmente, se
valoraron los objetivos primarios empresariales, los pasos a seguir para tener
éxito en la implantación y la desmitificación de algunos riesgos que se
plantean las empresas a la hora de externalizar.
Como ponentes, se contó
con la participación de Aitor Barinaga, Supply Chain manager de Naipes Heraclio Fournier; Joaquín Rodríguez
Rodríguez, responsable 0operativo de Servicios de Externalización en
Logística del Grupo EULEN y Ricardo
Catelli, director general de Global Lean.
Ricardo Catelli fue el encargado de abrir el evento y poner de
manifiesto cuál es la situación actual del mercado y por qué la empresas deben
utilizar la externalización como herramienta para poder competir con
estructuras más flexibles y dinámicas. Según Catelli, “estamos y seguiremos inmersos
en un entorno turbulento y cambiante, mejoraremos los índices económicos pero
la realidad esta sujeta a modificar nuestros estructuras y procesos para poder
competir. Tenemos que combatir la falta de productividad que vive la empresa española,
pese a que somos uno de los países que más horas trabajamos. Nos cargamos en el
pasado de estructuras “faraónicas” que hoy las hemos tenido que disminuir
destruyendo el talento y no consiguiendo la reducción de costes y flexibilidad
que necesitábamos”.
De igual forma Catelli, compartió
algunos datos del 2013 referentes a las externalización, información recopilada
de encuestas realizadas por diferentes medios:
•
El 54,45 por 100 de las empresas tienen previsto recurrir al outsourcing
próximamente
•
El 93,7 por 100 de las empresas ha recurrido alguna vez a formulas de
outsourcing.
•
Un 81,15 por 100 de las empresas usuarias de outsourcing ha decidido
mantener o aumentar la demanda de estos servicios en su empresa como
consecuencia directa de la crisis.
•
Un 39,79 por 100 asegura que no ha visto alterada la externalización en
su compañía, mientras que un 41,36 por 100 afirma haberla incrementado.
•
Tan sólo un 18,85 por 100 de las compañías usuarias han prescindido de este
sistema, 14,48 puntos porcentuales menos que el año pasado.
Por su parte, Joaquín
Rodríguez Rodríguez, responsable de Operaciones Logísticas del Grupo Eulenn dijo que, “todos los procesos de una empresa son
externalizables”, ¿cuáles?, dependerá de
la estrategia de la empresa. Joaquín Rodríguez puso de manifiesto “por
qué las empresas deberían plantearse externalizar, asegurando que, podrán tener
más transparencia en los costes de los procesos, focalizar incentivos a los
objetivos reales del proceso, dedicarse los recursos de la compañía a su core, acceder al conocimiento y saber
hacer del proveedor, mejorar en la flexibilidad de los recursos respecto
a la producción y disminuir los costes fijo.
De igual forma, Joaquín Rodríguez, evidenció algunos
puntos a valorar comentando: “si
se conocen los riesgos de la externalización se pueden evitar”.
Aitor Barinaga señaló que la experiencia que ha vivido su empresa a la hora de
externalizar ha sido muy positiva, “se debe dedicar el tiempo necesario a
crear un entorno de confianza entre proveedor y empresa”, Barinaga dejó muy claro que existe una diferencia bien marcada entre
subcontratación y externalización, y que ésta se basa en el grado de integración
entre las partes, donde lo principal es la búsqueda de la calidad y la
competitividad.
Consecuencia de este
foro, el Grupo Eulen y Global Lean están desarrollando un decálogo que
desengrane los puntos a los que el foro llegó como conclusión.