ToolsGroup ha ofrecido la visión sobre el futuro de la supply chain en el marco de su Congreso Anual “TG16 User Forum”, dirigido a sus clientes. En la presentación inicial, el director general de la compañía, Enric Parera, explicó el enfoque del negocio hacia las grandes oportunidades del Advanced Analytics aplicado a la Supply Chain y las enormes posibilidades del Big Data para empresas que ya poseen los datos que necesitan para lograr grandes resultados en cuanto a previsión de la demanda y quieren evolucionar en sus previsiones de demanda.
A este respecto, Parera comentó “hoy por hoy, es importante el intercambio de información con el cual se espera enriquecer el forecast. Es preciso transformar el enorme volumen de datos de las empresas de las manos del análisis estadístico para convertirlos en información aplicable a las estrategias de negocio”.
“Un papel importante en este punto– continuó Parera- lo constituye la Inteligencia Artificial, que abre un abanico transversal enorme aplicada a la SCM. En ToolsGroup contamos con la tecnología Machine Learning, para analizar el efecto de las promociones en la previsión de la demanda”.
Por otro lado Ricard Pascual, director comercial de la compañía, se refirió a las tendencias actuales en la SCM en los sectores retail, en primer lugar y en relación a fabricantes del sector consumo e industrial. “En referencia al retail, existe un cambio de paradigma del modelo actual, de la focalización en el producto las empresas pasan a focalizarse en el cliente –declaró Pascual-. El departamento de merchandising se dirige ya hacia la experiencia completa del consumidor (compro por el canal que quiero y si no me gusta el producto lo devuelvo)”.
Respecto a las últimas novedades de ToolsGroup en cuanto a productos y servicios, Nacho Ochoa, chief Solutions Architect, informó de las nuevas funcionalidades de SO99+ y las casuísticas que las han desencadenado.
Además de poder aportar una tecnología propia eficiente, en el evento, ToolsGroup ofreció al público asistente interesantes casos de éxito, como el de Ulabox.com, que ha optimizado la planificación de la cadena de suministro con las soluciones de la compañía. Automatizar el proceso de reaprovisionamiento del vasto portafolio de producto, generar cash flow operativo sin penalizar la alta disponibilidad de producto requerida y disponer de un modelo escalable a las necesidades actuales y futuras del comercio electrónico, eran los objetivos principales de este supermercado 100 por 100 online “Pure Player”. Ulabox.com implementó con éxito una plataforma global de planificación de largo recorrido soportada en dos pilares propuestos por ToolsGroup: un modelo estocástico que automatiza la planificación de la cadena de suministro garantizando el nivel de servicio al cliente y un modelo cognitivo (A.I. artificial intelligence) que soporta a marketing y analytics.
Actualmente, desde ToolsGroup España se están desarrollando nuevas líneas de producto. Así, por ejemplo, cabe destacar la creación de una nueva división de planificación operativa y estratégica, que estará efectiva a partir de 2017.
