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Entrega a domicilio de medicamentos: Amazon y Walmart presionan a las farmacéuticas al entrar en este mercado.

Entrega a domicilio de medicamentos: Amazon y Walmart presionan a las farmacias al entrar en este mercado

Por Myriam BazoResponsable de contenidos del área de Logística
Amazon ha aumentado la cobertura de envíos en el mismo día de medicamentos con receta en EEUU, mientras que Walmart ha anunciado que comenzará a ofrecer este servicio desde enero de 2025.

Walmart y Amazon ya ofrecen entregas de medicamentos recetados en el mismo día, una estrategia que aumenta la presión sobre las cadenas de farmacias tradicionales, pero también los supermercados, dentro del competitivo mercado de medicamentos de EE. UU., valorado en 600.000 millones de dólares.

El martes, Walmart anunció que pondrá en marcha un servicio de entrega de medicamentos bajo receta en el mismo día a nivel nacional a partir de enero de 2025. Este servicio se apoyará en su red de casi 4.600 establecimientos, que cubre la distribución de mercancías a casi el 90% de la población estadounidense según datos de la compañía.

Este anuncio llega pocos días después de que Amazon informara de la expansión de su servicio de entrega de medicamentos en el mismo día, el cual alcanzará al 45% de los clientes en Estados Unidos a finales de 2025. Además, la compañía incorporará farmacias en 20 ciudades adicionales, como Filadelfia, Dallas y San Diego.

Mientras que Walmart aterrizará en este segmento de negocio en unos pocos meses, Amazon ya lleva años inmerso en la gestión y envío de medicamentos bajo receta en el país americano. La compañía tiene la capacidad de recibir recetas directamente desde los hospitales, permitiendo al paciente hacer su pedido online y conocer la fecha de entrega de los medicamentos, que se envían de manera “discreta”, según explican desde la compañía.

La compañía estadounidense tiene la capacidad de enviar medicamentos en algunos estados al día siguiente de su pedido o incluso en el mismo día si hay disponibilidad. Además, en College Station, Texas, la empresa está probando la modalidad de envío de medicamentos con drones, haciendo que hasta 500 tipos de fármacos puedan ser dispensados en 1 hora o menos.

Walmart, por su parte, anunció que su servicio de entrega de medicamentos recetados en el mismo día se implementará de inmediato en seis estados y estará disponible en 49 para finales de enero de 2025.

Además, la empresa ha comunicado que combinará el transporte de estos medicamentos con otro tipo de mercancías para realizar las entregas, que podrán realizar en un periodo de tiempo de hasta 30 minutos desde que se hace el pedido.

¿Sería posible en España?

Aunque Amazon está cada día más presente en nuestro país, la multinacional no ha extendido su negocio a esta área. Sin embargo, el envío de productos farmacéuticos es un sector en crecimiento, especialmente tras la pandemia. Si bien diferentes farmacias y plataformas hacen envíos de productos de farmacia e higiene personal, la entrega a domicilio de medicamentos bajo prescripción médica es más compleja debido a las regulaciones existentes.

En España existió Telefarmacia App, una plataforma online creada en 2019 y cuya finalidad era permitir el pedido y la recepción a domicilio de medicación tanto con y sin prescripción. Sin embargo, su choque frontal con la estricta normativa en esta materia y el rechazo por parte de Sanidad y los colegios de farmacéuticos del país, hizo que esta plataforma cesara su actividad en 2022.

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