Amazon ha confirmado la implementación de nuevos cambios organizativos que afectarán a aproximadamente 16.000 puestos corporativos a nivel global, según un comunicado interno firmado por Beth Galetti, vicepresidenta sénior de People Experience and Technology del grupo. La compañía enmarca esta medida en su proceso de simplificación organizativa iniciado en octubre de 2025.
El anuncio llega después de que C de Comunicación adelantara esta semana, que Amazon se preparaba para ejecutar una nueva ronda de ajustes corporativos tras una primera fase realizada en otoño, en la que se redujeron alrededor de 14.000 puestos administrativos.
En relación con el impacto en el mercado español, fuentes próximas a Amazon en España han señalado a C de Comunicación que este nuevo anuncio no implicará un nuevo expediente de regulación de empleo ni despidos colectivos en el país. La aclaración se produce después del ERE ejecutado a finales de 2025 en las oficinas corporativas de Madrid y Barcelona, que quedó limitado a puestos administrativos y no afectó a las operaciones logísticas ni a la red de centros de distribución.
Amazon mantiene actualmente en España una plantilla cercana a las 28.000 personas, con un peso mayoritario de perfiles operativos vinculados a logística, distribución y atención al cliente.
Confirmación del ajuste y medidas de apoyo a los empleados afectados
Por otro lado, en su comunicación, Amazon explica que algunos equipos no habían completado los cambios organizativos iniciados en octubre y que esta nueva fase responde a la necesidad de reducir niveles jerárquicos, aumentar la responsabilidad individual y eliminar procesos burocráticos. La compañía señala, además, que continuará contratando e invirtiendo en áreas y funciones estratégicas consideradas clave para su desarrollo futuro.
Según el comunicado, Amazon ofrecerá a la mayoría de los empleados afectados en Estados Unidos —unos 14.000 aproximadamente— un periodo de hasta 90 días para optar a recolocaciones internas, plazo que variará en función de la legislación local en cada país. Aquellos trabajadores que no encuentren un nuevo puesto o decidan no iniciar ese proceso contarán con medidas de apoyo a la transición, que incluyen indemnizaciones, servicios de recolocación y cobertura de determinados beneficios, de acuerdo con los marcos nacionales aplicables.
Asimismo, desde la compañía también se subraya que este ajuste no marca el inicio de un ciclo recurrente de grandes reducciones, aunque cada equipo seguirá evaluando su estructura, velocidad y capacidad de innovación para realizar los ajustes necesarios.
