Los trabajadores de Samsung utilizan la visualización de recogida para aumentar su eficiencia y tener una menor tasa de errores al realizar su labor.
La compañía TeamViewer ha anunciado recientemente que Samsung SDS ha integrado su herramienta Frontline para digitalizar el picking. Mediante esta aplicación de realidad virtual, los trabajadores del almacén de Samsung SDS en Breda (Países Bajos), pueden ver a través de sus gafas inteligentes qué es lo que tienen que recoger.
Frontline guía a los pickers en el proceso de recogida y selección de paquetes mediante instrucciones claras que tienen en su campo de visión. Junto con el control por voz integrado y combinado con los escáneres de anillo, se proporciona información a los trabajadores para que puedan trabajar con las manos libres. La herramienta está, además, integrada con el sistema SAP de Samsung, lo que permite una conexión en tiempo real con los datos de los pedidos entrantes.
“A través de la información de fácil acceso visualizada en las gafas inteligentes, la recogida de pedidos con esta solución de Realidad Aumentada ofrecida por TeamViewer es mucho más intuitiva. Además, marca una gran diferencia en el trabajo diario de nuestros profesionales de almacén. Ahora podemos llevar la eficacia y la precisión de la preparación de pedidos a un nivel completamente nuevo, aumentando al mismo tiempo la satisfacción de los empleados”.
WonWoo Cho, presidente para Europa y la Commonwealth de Samsung SDS.
La compañía coreana ha podido reemplazar en menos un mes su antigua técnica para picking basada en pistolas portátiles de escáner de radiofrecuencia. La implantación de esta solución busca mejorar la logística europea de pedidos y envíos de piezas de repuesto de la compañía. Su uso ha supuesto un aumento de hasta el 30% en la velocidad de recogida, una mejora de la ergonomía en el puesto de trabajo, y una menor tasa de errores de picking.
“Con vision picking, las empresas tienen la oportunidad de digitalizar las tareas y procesos de los trabajadores de primera línea del sector logístico. A la vez, los conectan sin errores a la infraestructura digital de gestión de almacenes de la compañía”.
Jan Junker, vicepresidente ejecutivo de ventas de EMEA de TeamViewer.
