El director comercial de ToolsGroup, Ricard Pascual, habla en esta entrevista exclusiva del cambio de modelo que supone dejar de estar centrados en el producto a hacerlo en el consumidor, de la rotura de barreras físicas en el consumo y como ello nos conduce a un entorno de omnicanalidad que, por ello, precisa de herramientas de automatización en la planificación, y de los desarrollos de nuevas soluciones de su empresa para adecuarse a este cambio de entorno…
