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Amazon traspasa su servicio de entregas ultrarrápidas tras anunciar el cierre de Prime Now

Prime Now, la tienda de Amazon con servicio de entregas en dos horas, echa el cierre tras siete años en activo. El servicio, que se lanzó por primera vez en 2014, ha sido desde entonces uno de los factores diferenciales del grupo que ahora, tras el anuncio, apunta que las entregas ultrarrápidas no desaparecerán.

Los clientes de Amazon Prime Now podrán seguir solicitando la distribución a domicilio de sus productos en cuestión de un par de horas, pero, a diferencia del servicio original, este trámite deberá realizarse a través de la aplicación principal de Amazon o su página web.

El objetivo, como apunta la firma, es que los clientes migren su consumo a este espacio ya que, tanto la aplicación como el sitio online de Prime Now dejarán de funcionar a finales de este año.

En progreso

Si bien la empresa estadounidense ya había traspasado esta operativa a la aplicación principal en algunos de sus principales mercados, como India, Japón o Singapur, la decisión es ahora global, lo que afectará a todos los mercados en los que Prime Now opera.

Uno de ellos es España, donde Amazon ha ido allanando el terreno para encarar esta transición en los últimos meses.

Aquí, la multinacional lanzó Amazon Fresh, que permite adquirir productos frescos con entrega en menos de dos horas desde la aplicación principal o la página web de Amazon. Asimismo, integró el Marketplace de los supermercados DIA que, hasta aquel momento, solo tenía las referencias disponibles a través de Prime Now.

Simplificar la experiencia de entregas ultrarrápidas

Para la firma, la retirada de Prime Now supone un paso necesario para simplificar la experiencia de compra bajo el paraguas de Amazon. Así, a partir de ahora, los clientes podrán obtener cualquier producto que deseen en un mismo lugar, independientemente de si necesitan una entrega urgente o pueden permitirse esperar al día siguiente.

Según la compañía, a nivel mundial, trasladarán a todos los socios externos y tiendas locales la nueva experiencia de compra antes de que Prime Now se retire definitivamente antes del final del 2021.

“Los comentarios de los clientes que han comprado con entregas en dos horas en Amazon han sido abrumadoramente positivos, por lo que es el siguiente paso natural para simplificar la experiencia de entrega ultrarrápida a nivel mundial», ha explicado Amazon.

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